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더제이에스에서 알려드립니다~

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제목 펌프가 안열리신다면!
작성자 더제이에스 (ip:)
  • 작성일 2017-08-18
  • 추천 추천하기
  • 조회수 107
  • 평점 0점


아주 가끔씩~ 배송받으신 제품의 펌프가 열리지 않으신다는 고객님의 문의전화를 받곤 합니다. ^^


배송과정의 진동, 온도변화 등으로 펌프가 헐거워져 일어나는 현상인데요,

전화상으로 안내해드리는것보다 시원하게 그림으로 설명을 드립니다!




여기서 중요한 건 ①번이랍니다.

두꺼운 목 부분이 꽉 잠겨야 펌프의 꼭지부분을 돌렸을때 퐁! 하고 열리므로

꼭 목부분을 먼저 잠가주세요~




혹시 그래도 열리지 않으신다면 고객센터로 연락주세요.

신속하게 교환해 드리겠습니다. ^^


사용하시면서 느끼는 자연의 생명력과 함께, 제품 사용시에도 소소한 불편함이 없으시도록

최선을 다하겠습니다.

감사합니다.








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